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제품 Q&A

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제목 김수자 무선 탑클래스 목·어깨 안마기 KSJ-0900 Q&A
작성자 김수자 생활건강 (ip:)
  • 작성일 2021-03-31 14:13:07
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  • 조회수 6
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※ 완충후1단으로 약9회 사용가능/ 2단으로 8회 사용가능/ 3단으로 7회 사용가능(1회당 약15분타이머기능)

1. Q : 배터리완충시간과완충후사용시간이궁금해요?

   A : 배터리완충시간은 3~4시간이고 완충후 2시간 사용이 가능합니다.

       사용하는 강도에 따라 작동가능 시간은 달라질 수 있습니다.

2. Q : 충전중에도 작동이 가능한가요?

   A :충전중에는 작동하지 않습니다완충후 어댑터를 ★분리해야작동합니다.

3. Q : 완충되었는지 어떻게 확인 하나요?

   A : 충전잔량이 표시되는 패널에서 100%까지 불빛이 들어옵니다.

4. Q.: 전원어댑터를 분리했는데 어댑터에 초록불이 들어와요.

   A : 초록불빛이 잠깐 켜져있을 수 있으나 제품불량은 아니며 금방 꺼집니다

5. Q : 제품재질은무엇인가요?

   A : 합성피혁입니다

6. Q : 제품이 작동중에 자꾸 방향이 바뀌어요.

   A : 원래 있는 기능이며1분마다 마사지 볼 방향이 자동으로 바뀌어 회전합니다.

7. Q : 제품뒤에 있는 지퍼를 개봉하여 세탁이 가능한가요?

   A : 아니요지퍼는 A/S를 위해 있는부분이며 고객님이 임의적으로 열어볼 경우 제품훼손의 우려가 있습니다.

8. Q : 제품의 A/S 기간은 어떻게 되나요?

   A : 제품A/S기간은 구입후 1년입니다본인과실로 인한 고장은 무상A/S에서 제외됩니다.

        A/S센터는 ☎070-8754-5199입니다.

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